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              用戶訴求倒逼家居家裝產業升級 整裝服務將成主流
              時間:2017年11月12日點擊:

              經過多年的發展,整體家裝已初具規模。為了滿足不同用戶的不同需求,提供一站式的整體家居服務已經成為家裝行業的標配。用戶的需求將家裝產業推至高處,對于正處在火爆狀態的整體家裝,到底誰才是最大的受益者?

              經過多年的發展,整體家裝已初具規模。裝修模式從最早的包清工到半包、全包,再到現在的整體家裝,家裝產業在用戶更高的消費訴求下得到升級。為了滿足不同用戶的不同需求,提供一站式的整體家居服務已經成為家裝行業的標配。 

              從繁華到簡約,再從簡約到定制,面對用戶的更新迭代和消費升級,整體家裝是家裝行業一個必然的結果。而在此之前,家裝行業一共經歷了四個發展階段:

              第一代家裝:馬路游擊隊。

              裝修工人沒有固定的接活地點,手持“裝修牌子”在馬路邊打“游擊戰”。未經過正規培訓的人員都可以參與裝修,比較容易出現做工不合格等問題,且沒有售后保障。

              第二代家裝:裝飾公司。

              裝修行業開始形成產業,從而衍生出裝飾公司。但是由于大多裝飾公司為小企業,所以會出現實力參差不齊的情況,普遍裝飾效果一般,服務內容簡單,無太多設計規劃。

              第三代家裝:集成家居。

              所謂“集成家居”就是把裝修需要用到的東西都幫用戶安排好,整合相關的產業資源,集合很多品牌的產品進行的“捆綁式”的服務,為消費者提供一體化家居,雖然家居裝修更便捷,但裝修和家具都是拼湊產品,很容易導致整體風格不統一。

              第四代家裝:整體家裝。

              前三代家裝都是將裝修與家具分為兩個環節,等到設計施工完畢后用戶再選購家居,繼續進行室內設計。但是當用戶對家裝的概念開始產生變化,越來越多的裝修業主希望裝修這件事能夠變得便捷、高效、整體,能夠一氣呵成。第四代家裝“整體家裝”則應運而生。

              用戶的需求將家裝產業推至高處,正處于火爆狀態的整體家裝,到底誰才是最大的受益者?

              一、互聯網家裝

              用戶訴求倒逼家居家裝產業升級 整裝服務將成主流

              互聯網家裝屬于后起軍,土巴兔、土撥鼠、一起裝修網等家裝門戶網站在2015年時還處于冷淡期,但是隨著互聯網信息化的快速發展和o2o家裝模式的涌現,互聯網家裝立即得到了消費者的關注。

              從消費者的需求角度來看,省心、省力、省時正在成為了現今家裝時代的核心關鍵詞,整體家裝是解決這幾個關鍵詞問題的最佳方案。互聯網家裝可以在設計、主材、施工以及售后進行一站式服務,最先迎合了整體家裝的概念,建立了一套屬于自己的一站式服務體系。這種服務體系更便捷、更整體、更高效、更受用戶喜愛。

              大多數互聯網家裝公司都是通過F2C模式,直接從工廠發材料給用戶,大大節省了中間環節的費用,而且利用“超值套餐”、“爆款低價”、“免費設計”、“免費量房”、“預測價格”等字樣,能夠成功吸引消費者,在營銷上占有很大優勢。

              相比于互聯網家裝平臺的優惠套餐來說,傳統線下的家裝公司裝修價格非常昂貴,價格便宜的又不能保證質量,最重要的是很難進行一站式標準化服務。所以對于互聯網家裝平臺來說,這是他們撬動傳統的線下家裝公司很好的機會。

              二、傳統建材行業 

              整體家裝要想做好,需要從設計、施工、材料一直到售后都有一個穩定的團隊。從標準化的施工工藝和統一配送的材料質量上來說,傳統建材行業在這方面具有很大的優勢。

              建材行業是最早進入到家裝領域的“老戰士”,他們在線下經營幾十年,早已有了一套自己的標準化體系,為自己積累了一定口碑,造就了很多知名品牌和企業,得到了大部分消費者的認可。

              整體家裝如果在配套品牌上提到建材行業內的知名品牌,比如瓷磚用蒙娜麗莎、地板用大自然、油漆用立邦等等。這樣知名的品牌形象可以大幅度提高消費者對整體家裝的信任感。很多小型家裝公司以及互聯網家裝平臺雖然也推出了整體家裝服務,但是由于沒有提及大品牌的合作,往往錯失了很多機會。

              相反,從建材行業的角度來考慮,傳統建材行業既缺乏入口,同時在互聯網的運作上也缺乏足夠的經驗,這就需要互聯網家裝來為傳統建材行業導入客流量。

              對于傳統建材行業來說,在環保監控和消費市場萎靡的情況下,互聯網家裝和整體家裝是一個新的機會。在過去,建材行業的合作伙伴是房地產、工程項目和個人家裝。如今,互聯網家裝和整體家裝的出現,讓他們的商業機會變的更多,也更愿意通過這種新的形式進行合作,這是一場雙贏的比賽。

              隨著家裝市場的逐步年輕化,尤其是85后、90后對一站式裝修服務的旺盛需求,催生了整體家裝市場時代的全面到來,對于這些半只腳剛踏入互聯網時代的傳統建材行業來說,這是一個不可錯過的時機。

              三、家具行業

              整體家裝的引入,讓家具行業也成為消費者的寵兒。

              消費者越來越年輕化,在裝修過后,他們對家具產品的功能性、設計性、空間利用率、個性化等方面的需求也在逐步提高。既然都已經整體家裝,為什么不定制家具?

              據相關資料顯示,定制家具市場接受度將逐年提升,對傳統成品家具及打制家具的替代趨勢將越發明顯。年輕一代的家裝消費者對于個性化的裝修風格要求越來越高,而傳統家具行業所推出的個性定制化服務也終于在整體家裝之后,有了廣闊的用武之地。

              目前我國定制家具市場主要集中在櫥柜及衣柜領域,滲透率分別達到60%、33%。未來定制家具市場規模的擴大包括兩個方面:定制家具滲透率的提升及定制模式向其他家具品類的擴張。

              據相關報告顯示,定制家具市場規模將達千億:根據我國住宅銷售情況及存量房翻新需求,定制家具行業市場規模1579億元,對應出廠價738億元,2015-2018年將以12%-19%增速增長,預計2018年國內定制家具行業規模(出廠價計算)將達1280億元。

              未來,新房精裝和舊房改造性裝修的工程量會繼續保持增長態勢,中國家居家裝行業整體市場規模將穩中有升,用戶的消費訴求正在倒逼家居家裝產業升級,為用戶提供一站式的整體家居家裝服務將成為主流。

              健全統一的產品功能、優質資源的整合、透明升級的供應鏈及高效保質的服務會成為整裝行業發展的關鍵。

               

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